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借鉴上海网约车管理经验规范监管平台
日期:2019-11-07来源:分宜公路分局作者:郭义民

  说起网约车,真是“几家欢喜几家愁”。网约车运用互联网技术,具有叫车方便,等车时间短等优势,有效缓解了“打车难”问题,为群众提供了更加多样化、个性化的出行选择。但关于网约车的负面舆情给网约车行业贴上了“不良标签”,网约车平台主体责任落实不到位、管理部门执法监管不到位、安全性、服务态度等问题亟需解决。

 

  日前,交通运输部印发《关于学习借鉴上海市推动网约车规范发展做法经验的通知》,鼓励各地认真学习借鉴上海经验,强力推动网约车规范发展。上海市交通运输主管部门认真贯彻落实全国深化出租汽车行业改革工作部署,积极创新管理模式和服务方式,通过建立整顿交通秩序规范交通行政执法工作联席会议制度,出台实施《上海市查处车辆非法营运若干规定》等举措,以智能监管提升精细化水平,建立监管平台,科学定位出租汽车服务,强化信用监管、风险监管、动态监管、分类监管,推动实现网约车协同化执法监管、全量化数字监管、精细化安全监管、合规化良性监管、社会化力量监管等典型做法,探索形成了领导组织、制度政策、数字技术、部门联合、执法惩戒等方面的保障措施和经验启示。

 

  规范我省网约车发展,要充分发挥智能监管平台作用,全方位整合城管、公安等城市管理力量,建立健全综合监管机制,全链条、全覆盖构建智能监管应用。实行问题线索、管理提示、处置结果等双告知、双反馈,推动数据在部门间有效智能流转,实现部门监管的无缝衔接、紧密协作,构建完善的主动发现、自动指令、快速处置、实时反馈风险防控闭环,做到风险预防早、控得住、化解准。

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